Prechádzate na Shoptet? Toto spravte skôr, než vypnete starý eshop. Toto je graf jedného slovenského eshopu. V januári mu z Googlu chodilo približne 140 návštev mesačne. V auguste 13.
Deväť z desiatich ľudí, ktorí ho predtým našli vo vyhľadávaní, ho už nenájde. Nezmenil sortiment. Nezdražel. Neprestal fungovať. Len sa mu rozpadli URL adresy.
A presne toho sa bojíte, keď prechádzate na Shoptet. Rozumiem tomu. Ale bojíte sa nesprávnej veci. Shoptet vám nezhorší SEO. Uberie vám ho to, že sa pri migrácii stratia adresy, na ktorých vás Google roky poznal.
Migrácia nie je technický úkon. Je to sťahovanie predajne na novú ulicu. A Google potrebuje ceduľku s novou adresou. V tomto článku si prejdeme tri fázy, ktoré o všetkom rozhodujú. Plus jednu vec, ktorú vám iné návody nepovedia: kedy je správne migráciu odložiť.
Pochopte, o čo pri zlej migrácii reálne prídete
Nejde o dizajn. Ide o to, že každá stránka vášho eshopu má v Googli svoju URL adresu a svoju históriu. Keď adresa zmizne bez presmerovania, zmizne aj pozícia.
Predstavte si, že sťahujete predajňu. Nový priestor je krajší, väčší, lepší. Ale na starých dverách ste nenechali ceduľku. Zákazník príde. Dvere zamknuté. Otočí sa a ide ku konkurencii.
Presne toto sa deje vášmu eshopu po zle pripravenej migrácii:
- Človek, ktorý na vás klikne v Googli, uvidí chybovú stránku.
- Google stránky postupne vyhodí z výsledkov. Nie hneď. Postupne. O to zákernejšie.
- Nové adresy začínajú od nuly. Bez histórie. Ako keby ste eshop spustili včera.
Čo to znamená v eurách: menej ľudí z Googlu, menej objednávok a niekoľko mesiacov, počas ktorých doháňate to, čo ste už raz mali.
„Veď Google si to nájde sám“
Nenájde. Google nie je detektív. Keď na starej adrese nič nie je a na novej sa objaví nový obsah, nemá ako vedieť, že je to tá istá stránka. Berie ju ako úplne nový obsah bez histórie. Presmerovanie je jediný spôsob, ako mu to povedať.
A teraz úprimne
Aj pri dokonalej migrácii počítajte s dočasným výkyvom. To je normálne, Google potrebuje čas, kým prejde a prehodnotí celý web. Google zároveň v migračnej dokumentácii upozorňuje, že dočasné výkyvy sú pri väčších zmenách normálne, ale neuvádza žiadnu „štandardnú“ dĺžku ani pevnú frekvenciu.
Zistite, čo vás čaká podľa toho, odkiaľ prechádzate
Rozsah roboty neurčuje veľkosť eshopu. Určuje ho to, ako veľmi sa zmenia adresy.
Z WooCommerce alebo WordPressu
Adresy majú často iný tvar, než aký generuje Shoptet. Ale to je menší problém. Väčší je tento: za roky sa vám na WordPresse nazbierali stránky, o ktorých už neviete. Staré články. Prílohy k obrázkom. Archívy autorov. Stránkovanie kategórií. Vy o nich neviete. Google o nich vie.
Zo Shopify
Shopify má pevne danú štruktúru adries a Shoptet ju negeneruje rovnako. Prakticky sa mení všetko. Dobrá správa: presmerovania, ktoré ste si v Shopify alebo WooCommerce nastavili, si viete vyexportovať a použiť ako podklad. Nezačínate od nuly.
URL adresa je krehkejšia, než si myslíte
Aj keď zostávate na tej istej doméne, mení sa vnútorná štruktúra. A ak pri tom riešite aj prechod z www (www.domena.sk) na verziu bez www (domena.sk), sú to ďalšie zmeny adries navrch.
Poviem vám príbeh. Robil som SEO pre klienta, ktorý mal šikovný interný tím. Robili si vlastné vizuálne úpravy, sami si ladili eshop. Jedného dňa som otvoril dáta a niečo nesedelo. Pozície na kľúčových slovách sa hýbali. Nie dramaticky. Len tak, že mi to nedávalo zmysel.
Jeden človek z ich tímu prepol web z www na verziu bez www. Nikomu to nepovedal. Nepovažoval to za zmenu, ktorú treba hlásiť. Z jeho pohľadu to bola kozmetika. Z pohľadu Googlu sa práve celý eshop presťahoval na inú adresu.
Našťastie som si to všimol včas a spravil potrebné kroky. Pozície sa vrátili. Ale klient ten výpadok pocítil. Poučenie: technicky to bolo jedno kliknutie, následok bol taký istý ako pri migrácii. Adresa je najkrehkejšia vec na vašom eshope a najľahšie sa zmení omylom.
„Nechám si rovnaké názvy produktov, tak budú aj rovnaké adresy“
Nie je to úplne tak. Shoptet generuje adresy z názvov. Diakritika, interpunkcia, dlhé názvy či dvojité pomlčky - to všetko môže adresu zmeniť. Tvar adries si viete nastaviť v administrácii v sekcii Marketing → Základné SEO.
Kľúčové slovo je vopred. Shoptet totiž upozorňuje, že zmena štruktúry adries počas fungovania eshopu automaticky vymaže existujúce presmerovania. Čiže si ich raz pripravíte a jedným nastavením ich zmažete.
Pripravte si mapu adries skôr, než čokoľvek spustíte
Deväťdesiat percent úspešnej migrácie sa odohrá predtým, než sa nový web vôbec zapne. Potrebujete jednu vec: zoznam všetkých starých adries a ku každej priradenú novú. Volám to mapa adries. Bez nej idete naslepo.
Krok 1: Vytiahnite všetko, čo o vás Google vie
Nestačí sa pozrieť do administrácie starého eshopu. Tá vám ukáže len to, čo tam je dnes. Zdroje, ktoré potrebujete prejsť:
- Google Search Console - ukáže adresy, ktoré Google reálne pozná a zobrazuje
- Sitemapa starého webu - zoznam, ktorý ste Googlu sami poslali
- Export z pôvodného systému - produkty, kategórie, články, statické stránky
- Prejdenie webu crawlerom - nájde aj to, na čo sa zabudlo
Cieľ je jeden súbor. Nie päť.
Krok 2: Zoraďte podľa dôležitosti
Nie každá stránka má rovnakú hodnotu. Prioritu majú tie, ktoré:
- majú návštevnosť z Googlu
- majú odkazy z iných webov
- prinášajú objednávky
Technické adresy bez návštevnosti riešiť nemusíte. Nestrácajte na nich čas.
Krok 3: Priraďte staré k novým
Produkt na produkt. Kategória na kategóriu. Článok na článok. Zrušený produkt na najbližšiu relevantnú kategóriu. Zrušená kategória na nadradenú.
Tri chyby, ktoré vidíme najčastejšie
- Všetko na úvodnú stránku. Toto je najdrahšia chyba. Keď presmerujete produkt na homepage, Google to spravidla vyhodnotí ako takzvaný soft 404 - teda ako by tá stránka aj tak neexistovala. Hodnota sa neprenesie.
- Presmerovanie na stránku, ktorá tiež neexistuje. Stáva sa to pri veľkých zoznamoch. Preto sa cieľové adresy testujú ešte pred spustením - dobre na to funguje nástroj httpstatus.io.
- Reťaz presmerovaní. Adresa A vedie na B, B vedie na C. Pozor hlavne na lomítko na konci adresy: Shoptet si adresy bez lomítka sám presmeruje na verziu s lomítkom, takže ak vo svojom zozname lomítko vynecháte, vyrobíte si zbytočný medzikrok.
Dobrá správa: Shoptet vám to uľahčí
Presmerovania sa nemusia klikať ručne. Shoptet ich vie naimportovať hromadne. Nájdete to v administrácii v sekcii Marketing → Základné SEO → Presmerovanie adries (URL). Nahráva sa jednoduchý CSV súbor s tromi stĺpcami: z ktorej adresy, na ktorú adresu a technický príznak. Adresy sa zadávajú bez názvu domény.
Rovno si nastavte trvalé presmerovanie (301), nie dočasné (302). Trvalé hovorí Googlu „toto je nová adresa navždy“. Dočasné hovorí „vrátim sa“. Celý zoznam si teda viete pripraviť v Exceli dopredu, mimo ostrej prevádzky. V pokoji. Bez stresu.
Idete migrovať na Shoptet?
Pred migráciou pripravíme mapu presmerovaní. Ak už prebehla a návštevnosť spadla, nájdeme, kde sa stratili adresy.
- pred migráciou: 301 mapa URL
- po migrácii: náprava presmerovaní
Máme za sebou 130+ úspešných projektov
Spustite migráciu v jednom kuse a hneď skontrolujte
Ak sa počas spustenia improvizuje, znamená to, že príprava nebola hotová.
Presmerovania nahrajte hneď
Nie o týždeň. Nie „keď sa to upokojí“. Každý deň bez presmerovaní je deň, keď Google vidí chybové stránky namiesto vášho sortimentu. Poradie: najprv produkty a kategórie, potom blog a ostatné stránky. Produkty vám zarábajú, tie idú prvé.
Čo ešte skontrolovať v prvý deň
- Nové stránky nesmú byť skryté pred Googlom (pri príprave webu sa to zapína a niekedy sa zabudne vypnúť)
- Nová sitemapa musí sedieť
- Odkazy v menu a kategóriách musia fungovať
- Produkty musia byť dostupné
„Spustíme to a doladíme za pochodu“
Dizajn doladíte za pochodu. Adresy nie. Pri dizajne vás nič nestojí, keď je tlačidlo týždeň o dva centimetre vedľa. Pri adresách vás každý deň stojí návštevnosť, ktorú už späť nedostanete. Ešte jedna vec: nechajte si zálohu pôvodného nastavenia. Ak sa import pokazí, chcete mať kam ustúpiť.
Sledujte prvé týždne v Google Search Console
Migrácia sa nekončí spustením. Vtedy sa len začína merať. Google Search Console je bezplatný nástroj priamo od Googlu. Po migrácii je to jediné miesto, kde reálne vidíte, čo sa deje.
Ak ho nemáte, nastavte si ho ešte pred migráciou. Potrebujete vedieť, ako vyzeral stav pred zmenou. Inak nemáte s čím porovnávať.
Čo v ňom sledovať
- Pribúdajú chybové stránky? Opravte ich čo najskôr.
- Dostávajú sa nové adresy do vyhľadávania? Google ich musí najprv nájsť a spracovať.
- Padá počet zobrazení pri najdôležitejších stránkach?
Kedy kontrolovať
- Pravidelné kontroly: 3 dni, 1. týždeň, 2. týždeň, 4. týždeň (fáza riešenia akútnych technických chýb).
- Vyhodnocovacia kontrola: 2. a 3. mesiac po migrácii (fáza vyhodnotenia skutočného dopadu na SEO po tom, keď sa ustália výkyvy Googlu).
Čo s nálezmi
- Chybová stránka, ktorá mala návštevnosť → dorobiť presmerovanie
- Technická drobnosť bez obsahu a návštevnosti → ignorovať
Realistické očakávanie
Drobné chyby sa budú objavovať aj mesiace po migrácii. To nie je zlyhanie, to je bežný život webu. Problém nastáva vtedy, keď sú medzi nimi stránky, ktoré vám zarábali.
Zvážte, kedy migráciu radšej odložiť
Poviem to aj napriek tomu, že migrácie robíme. Niekedy je správne rozhodnutie počkať.
- Nemigrujte tesne pred sezónou. Ak vám polovica ročného obratu prichádza v novembri a decembri, október nie je čas na sťahovanie. Ani keby všetko dopadlo perfektne, riskujete najdrahšie týždne v roku.
- Nemigrujte, ak nemáte prístup k starým dátam. Bez Google Search Console a bez zoznamu starých adries idete naslepo. Najprv si zabezpečte prístupy.
- Nemigrujte, ak na to nemáte súvislý čas. Rozťahaná migrácia je horšia než odložená. Keď to začnete a necháte tak v polovici, žijete niekoľko týždňov v najhoršom možnom stave.
Ale nečakajte donekonečna
Čím dlhšie odkladáte, tým viac stránok pribudne a tým dlhší bude zoznam, ktorý raz budete musieť spracovať. Odložiť o dva mesiace je rozhodnutie. Odložiť o dva roky je vyhýbanie sa.
Zhrnutie: čo si odniesť
Shoptet vám neublíži. Ublíži vám, ak sa pri prechode stratia adresy. Tri fázy, na ktorých to celé stojí:
- Príprava - zoznam všetkých starých adries a mapa na nové. Toto je 90 % roboty.
- Spustenie - rýchle, naplánované, s presmerovaniami hneď na začiatku.
- Kontrola - Google Search Console, kontrola a doplnenie toho, čo uniklo.
A ešte jedna vec
Zatiaľ sme hovorili o migrácii ako o riziku. Poďme ju otočiť. Prečo vlastne prechádzate na Shoptet? Väčšinou preto, že vám doterajšia platforma prekáža.
Zmyslom migrácie nie je nový dizajn. Je to, aby ste sa vy a váš tím na tej platforme cítili lepšie. Aby ste veci, ktoré vám dnes trvajú hodinu, spravili rýchlejšie. Aby ste sa vrátili k tomu, čo vám naozaj zarába.
Presmerovania nie sú cieľ. Je to investícia na to, aby ste sa k tomuto cieľu dostali bez škody. Spravte ich poriadne raz. Potom už len predávajte.
Idete migrovať na Shoptet?
Pred migráciou pripravíme mapu presmerovaní. Ak už prebehla a návštevnosť spadla, nájdeme, kde sa stratili adresy.
- pred migráciou: 301 mapa URL
- po migrácii: náprava presmerovaní
Máme za sebou 130+ úspešných projektov
